Peça onde estiver

Não precisa baixar nada! O BeachPay funciona no navegador do seu celular. Basta acessar o botão Baixar App Grátis.

Com sua permissão, usamos o GPS do seu celular para identificar sua exata localização e mostrar os estabelecimentos mais próximos e quais estão dentro do raio de atendimento. Na hora da entrega, o entregador usa a sua localização para encontrar você na areia. Importante manter-se próximo ao local do pedido.

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Aceitamos Pix, cartão de débito ou crédito. No cartão de crédito poderá dividir em até 2x em compras acima de R$ 300,00. Os pagamentos são feitos no fechamento do pedido. Não temos a opção em dinheiro e pagamento na entrega.

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Pode ser que apareça o estabelecimento, mas ele não estará ativo. Isso quer dizer que, você está fora do raio de atendimento e entrega do estabelecimento. Cada estabelecimento define seu raio de atendimento. Caso isso ocorra, você terá que ficar mais próximo ao estabelecimento até o sinal ficar ativo.

A cada pedido, você tem 1,5% em cashback se for pago via PIX. Cartão de débito ou crédito não tem cashback. O cashback será convertido em desconto na hora do pagamento.

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Não, o app identifica o local que você está e a entrega será através do GPS do seu celular. Além disso, o entregador irá usar a referência dada, seu nome e o código de segurança de entrega.

Sim, você pode dividir a conta com os amigos e definir o valor que cada um irá pagar.

No app, você tem o acompanhamento do andamento do seu pedido. Quando o pedido sair para a entrega seu telefone recebera uma mensagem informando. Fique atento que o garçom irá fazer a entrega no local indicado no GPS. (Importante sempre se manter próximo ao local quando feito o seu pedido). Mesmo assim, se o seu pedido não chegar, você poderá mandar uma mensagem dando uma referência ou se identificando, que o atendente irá receber.

Caso tenha algum problema, deverá ir diretamente ao estabelecimento relatar o problema.

Reclamações deverá reportar diretamente com o responsável do estabelecimento, no app você poderá avaliar o atendimento e produtos do estabelecimento.

Deverá falar com o responsável do estabelecimento o motivo do cancelamento do seu pedido. Caso não haja solução, o responsável do estabelecimento é você, deverá encaminhar o número do pedido cancelado e o motivo. Iremos avaliar e confirmar as informações. O reembolso poderá levar algumas horas ou até um dia útil. Vai depender da forma de pagamento do cliente.